Sondage client

ÉTÉ 2011

Merci à tous ceux qui ont accepté de participé à notre sondage de la fin de l’été. Nous sommes heureux de constater une belle augmentation de taux de participation. Les réponses ont été compilées pour nos camps de jour et nous sommes heureux d’annoncer que 86% de nos campeurs sont satisfaits ou très satisfaits de leur séjour! Quant aux campeurs du programme Intrépides-en-route, ils ont été 92% a être très satisfaits du programme!

Merci d’avoir fait confiance au Camp Tournesol pour votre enfant cet été. Nous avons connu une année exceptionnelle avec nos 6 sites et nos 1400 campeurs accueillis. Notre plus grand plaisir demeure de travailler avec vos enfants mais aussi de les voir s’améliorer dans l’utilisation du français et gagner en confiance, grâce à nos camps.

Nous continuerons à travailler pour créer un environnement stimulant et plein de défis pour vos enfants. Un environnement où ils se sentiront à l’aise pour développer leurs habiletés à parler en français.

Les résultats

CAMP DE JOUR

Voici les résultats détaillés des sondages sur nos camps de jour :
• La répartition des résultats est de 41% des répondants à Mississauga, 30% à York, 22% à Oakville, et 7% à Brampton;
• Ces répondants avaient des enfants inscrits aux programmes Boute-en-train (29%), les Curieux, les Espiègles et les Intrépides (70%);
• 86% des répondant ont dit être très satisfaits ou satisfaits;
• 86% enverraient encore leur enfant dans un de nos camps;
• 89% recommanderaient nos camps à leurs amis;
• 92% ont choisi nos camps en raison du contenu francophone;
• 21% ont entendu parler de nous par des amis;
• Notre service de transport par autobus a été noté à 2.5 sur 3 (3 étant fantastique);
• Notre personnel a été noté à 2.6 sur 3 (3 étant fantastique)

INTRÉPIDES-EN-ROUTE

Voici les résultats détaillés des sondages sur notre programme Les intrépides-en-route :
• 23% des répondants avaient entendus parler de ce programme via notre liste de distribution;
• 88% ont choisi ce camp en raison du contenu francophone;
• 92% ont été TRÈS satisfaits, 6% assez satisfaits et 0% insatisfaits;
• 89% sont susceptibles de ré envoyer leur enfant aux camps;
• 89% sont susceptibles de recommander ce programme à leurs amis;
• Nos moniteurs ont reçu la note de 2.7 sur 3 (3 étant fantastique);
• Le choix de la destination a été noté à 2.7 sur 3;
• L’hébergement a été noté à 2.5 sur 3;
• La nourriture a été notée à 2.6 sur 3;
• Le programme d’apprentissage du français (l’entendre, le parler et y être exposé) a été noté à 2.7 sur 3

Saviez-vous que 66% de nos campeurs viennent pour plus d’une semaine chaque été?

Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de nous donner vos commentaires. Votre opinion compte beaucoup pour nous!!!
Camp Tournesol se réserve le droit de publier les résultats de ses sondages dans ses prochaines publications.

Vidéo souvenir

Avez-vous participé à l’un de nos camps l’été dernier? Visionnez nos vidéo souvenirs pour vous rappeler pleins de beaux souvenirs de votre séjour!! Et pour vous, parents, ces images vous donneront un aperçu de ce que représente une semaine de camp chez-nous!
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